È bello poter fare affidamento su qualcosa: Ad esempio, sui partner ELEMENTAL di OASE. Nella nostra rete di rivenditori potete contare su una qualità premium, un'assistenza personalizzata e un ambiente di alta qualità. Scoprite di più su come far diventare i vostri acquisti una vera e propria esperienza grazie ad ELEMENTAL.
La guida per una qualità vivibile
In tutto vi sono quattro livelli: Bronzo, argento, oro e platino. I nostri rivenditori possono raggiungerli sia nel commercio classico che in quello online, sia nel settore dei giardini sia in quello dell'acquariologia. Quanto più elevato è il livello del rivenditore, tanto più interessante e completa sarà la vostra esperienza di acquisto OASE. Affinché possiate fare affidamento sugli standard abituali, ogni anno i nostri addetti alle vendite valutano i criteri più importanti dell'esperienza di acquisto insieme ai nostri partner.
Partner locale nel commercio specializzato:
Bronzo
- Buona scelta di prodotti
- Consulenza sui prodotti da parte di personale qualificato
- Dimostrazioni dal vivo dei prodotti
- Gestione della garanzia
Argento
- Tutti i vantaggi del livello bronzo
- ottima scelta di prodotti
- servizio di riparazione o ricambi
- progettazione e realizzazione del laghetto visibile
- eventi sporadici per i clienti
Oro
- Tutti i vantaggi dei livelli bronzo e argento
- eccellente scelta di prodotti
- consulenza tecnica per il sistema di filtraggio a tamburo e soluzioni di Smart Gardening
- consulenza sulla pianificazione
- servizio di installazione in loco o da parte di aziende partner
- eventi regolari per i clienti
- progettazione e realizzazione di laghetti di grandi dimensioni visibile
Platino
- Tutti i vantaggi dei livelli bronzo, argento, oro
- eccellente scelta di prodotti
- consulenza tecnica in loco
- consulenza sulla pianificazione in loco
- Offerta per prove dell'acqua o veterinario specializzato in medicina dei pesci
Partner online nel commercio specializzato:
Bronzo
- Buona scelta di prodotti
- Consulenza telefonica sui prodotti da parte di personale qualificato
- Gestione della garanzia
- Opzioni di pagamento: Carta di credito e carta bancaria
- Consegna possibile entro 72 ore
- Spedizione di reso gratuita
Argento
- Tutti i vantaggi del livello bronzo
- ottima scelta di prodotti
- ricerca prodotti
- servizio FAQ
- servizio di riparazione o ricambi
- consegna possibile entro 48 ore
Oro
- Tutti i vantaggi dei livelli bronzo e argento
- eccellente scelta di prodotti
- shop marchio OASE
- consulenza tecnica tramite chat dal vivo o video
- consulenza tecnica digitale per i sistemi di filtraggio a tamburo e soluzioni di Smart Gardening
- consulenza sulla pianificazione
- eventi occasionali per i clienti tramite streaming dal vivo
- opzione di pagamento: PayPal
- consegna possibile entro 24 ore
Platino
- Tutti i vantaggi dei livelli bronzo, argento e oro
- eccellente scelta di prodotti
- Offerta per prove dell'acqua o veterinario specializzato in medicina dei pesci
- eventi regolari per i clienti tramite streaming dal vivo
- opzione di pagamento: Finanziamento
- ritiro tramite click and collect
ELEMENTAL per partner aziendali
Sei un rivenditore e vuoi approfittare dei vantaggi della partnership Elemental di OASE? Per maggiori informazioni contattare il proprio contatto OASE oppure rivolgersi direttamente a noi via e-mail all'indirizzo partner.it@oase.com