Garantie

OASE GmbH geeft onder de navolgend genoemde voorwaarden een fabrieksgarantie waarvan de duur productgerelateerd aangegeven is. Deze garantie is bovendien in schriftelijke vorm bij het apparaat bijgesloten.

De betreffende aangegeven garantietermijn begint op de datum van de eerste aankoop bij de OASE vakhandel.

Bij doorverkoop begint de garantietermijn niet opnieuw te lopen.

Door toegekende garantieclaims wordt de garantietermijn niet verlengd en ook niet vernieuwd, evenmin ontstaat daardoor aanspraak op wettelijke waarborg.

Zodra de inhoud van de garantie niet expliciet aangegeven is, verleent OASE een garantie in de navolgend genoemde omvang: Voorwaarde voor de aanspraak op elke garantie van OASE, ook op de garantieverlenging, is dat de klant bij een vervanging van onderdelen / een reparatie resp. bij elke verbetering uitsluitend originele reserveonderdelen van OASE vakkundig gemonteerd heeft. Elke OASE-garantie vervalt, als producten van andere fabrikanten worden gebruikt.

Wij verlenen een garantie naar eigen inzicht door een kosteloze reparatie resp. een kosteloze levering van originele vervangende onderdelen of van een gelijkwaardig vervangend apparaat. Als het betreffende type niet meer geproduceerd wordt, behouden wij ons voor om naar eigen inzicht een vervangend apparaat uit ons assortiment te leveren dat zo veel mogelijk overeenkomt met het geclaimde type. Het vergoeden van kosten voor montage en demontage, controles, winstdervingsclaims en schadevergoeding alsmede aanspraken op ontbinden van de koopovereenkomst zijn niet bij de garantie inbegrepen, net zo min als verdergaande claims vanwege schade en verliezen van welke aard ook die door het apparaat of door het gebruik ervan werden veroorzaakt. De garantie geldt uitsluitend voor het land waarin het apparaat bij een OASE handelaar gekocht is. Voor deze garantie geldt volgens deze voorwaarden het Duitse recht, met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake de koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).

De wettelijke rechten als koper, in het bijzonder de rechten voortvloeiende uit de wettelijke garantie worden door deze garantie niet aangetast.

Gebreken of schade waarvan de oorzaak te wijten is aan een verkeerde inbouw of aan bedieningsfouten, aan gebrekkig onderhoud, het gebruik van ongeschikte reinigingsmiddelen, ontbrekend onderhoud, ondoelmatig gebruik, beschadiging, stoten, inwerking door vorst enz., of aan het afsnijden van een stekker, korten van een kabel, aan kalkaanslag of ondeskundige reparatiepogingen, vallen niet onder deze garantie.

In dit verband verwijzen wij aangaande het vakkundige gebruik naar de gebruiksaanwijzing, omdat het in acht nemen van deze gebruiksaanwijzing de basisvoorwaarde voor de aanspraak op deze garantie is.

Aan slijtage onderhevige delen, zoals bv. verlichtingsmiddelen enz., maken uitdrukkelijk geen deel uit van garanties, ze zijn in de gebruiksaanwijzingen van de producten aangegeven.

Wend u in een garantiegeval a.u.b. tot de OASE handelaar bij wie u het product gekocht hebt. Als deze mogelijkheid niet bestaat, kunnen garantieclaims ook via OASE GmbH, Tecklenburger Str. 161, 48477 Hörstel, Duitsland ingediend worden door het geclaimde apparaat samen met een kopie van de originele kassabon van de OASE vakhandelaar, deze garantiekaart en de vermelding van de geclaimde storing franco en op uw transportrisico aan ons op te sturen.

Een lijst van OASE vakhandelaren vindt u op:
Dealerzoeker - Service - OASE

GARANTIECERTIFICAAT OaseFol / AlfaFol

OASE verleent de klant voor tuinvijverfolie  OaseFol een garantie van 20 jaar vanaf aankoopdatum voor

• UV-bestendigheid
• Bestendigheid tegen rotten
• Bestendigheid tegen kou volgens DIN 53361

OASE verleent de klant voor tuinvijverfolie  AlfaFol een garantie van 15 jaar vanaf aankoopdatum voor

• UV-bestendigheid
• Bestendigheid tegen rotten
• Bestendigheid tegen kou volgens DIN 53361

De garantietermijn begint bij beide genoemde producten op de datum van de eerste aankoop en wordt door toegekende garantieclaims niet vernieuwd of verlengd, evenmin ontstaat daardoor aanspraak op wettelijke waarborg. De wettelijke waarborg zelf wordt niet aangetast door de garantie.

Voorwaarde voor aanspraak op garantie is dat het geclaimde product samen met de originele kassabon wordt voorgelegd aan 
OASE GmbH, Tecklenburger Straße 161, D-48477 Hörstel.

De garantie heeft naar onze keuze betrekking op kosteloze reparatie van de folie of kosteloze levering van vervanging van genoemde folie in de benodigde hoeveelheid. Het vergoeden van kosten voor montage en demontage, controle, eisen aan verloren winst en/of schadevergoeding alsmede aanspraken op ontbinden van de koopovereenkomst zijn niet bij de garantie inbegrepen, net zo min als verdergaande claims vanwege schade en verliezen van welke aard ook die door de folie of door het gebruik ervan werden veroorzaakt. Nalevering geeft geen aanspraak op een nieuwe garantieperiode. De garantie vervalt bij onjuiste hantering en ondeskundig gebruik en is alleen geldig, wanneer de klant de folie bij een vakhandelaar heeft gekocht. De garantie geldt uitsluitend binnen de grenzen van de Bondsrepubliek Duitsland. Voor AlfaFol geldt een bijzondere terugnamegarantie: Alfafol bestaat uit regeneraat- en cadmiumvrij PVC. Ook na afloop van de garantieperiode neemt OASE de Alfafol folie kosteloos terug voor recycling, voor zover de folie in gereinigde toestand door de klant aan de vestiging van OASE in Hörstel op eigen risico en op eigen kosten wordt geleverd.

In een garantiegeval wendt u zich op voorlegging van een kopie van het originele aankoopbewijs tot 
België: info.be@oase-livingwater.com 
Nederland: info.nl@oase-livingwater.com

Voor deze garantie geldt volgens deze voorwaarden tevens het Duitse recht, met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake de koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). OASE gebruikt uw gegevens, tenzij anders overeengekomen, uitsluitend voor het afhandelen van de betreffende garantie, met name voor het vaststellen van uw identiteit en het controleren van het tijdstip waarop het betreffende product is gekocht. Uw gegevens worden alleen gebruikt door OASE en niet aan derden verstrekt.